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Ultimo aggiornamento: 9 dicembre 2024

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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.


Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo tutte le altre misure richieste dalla legge applicabile.


Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base a come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici descritti di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.


Quali Informazioni Personali Raccogliamo

I tipi di informazioni personali che raccogliamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni Che Raccogliamo Direttamente da Te

Le informazioni che ci fornisci direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

  • Dettagli di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono ed email.
  • Informazioni sugli ordini: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, email e numero di telefono.
  • Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni per la sicurezza dell'account.
  • Informazioni sul supporto clienti: informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio inviandoci un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi richiedono di fornire determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.


Informazioni Che Raccogliamo sul Tuo Utilizzo

Potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per farlo, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sull'indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.


Informazioni Che Otteniamo da Terze Parti

Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, incluse aziende che supportano il nostro Sito e Servizi (come Shopify) e processori di pagamento. Le informazioni che otteniamo da terze parti saranno trattate in conformità con questa Informativa sulla Privacy.


Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

  1. Fornitura di prodotti e servizi: utilizziamo le tue informazioni per elaborare pagamenti, evadere ordini, notificarti aggiornamenti relativi al tuo account e per gestire eventuali resi o scambi.
  2. Marketing e pubblicità: possiamo utilizzare le tue informazioni per inviarti comunicazioni promozionali tramite email, SMS o posta.
  3. Sicurezza e prevenzione delle frodi: utilizziamo le tue informazioni per rilevare e prevenire attività fraudolente.
  4. Comunicazione e miglioramento del servizio: per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri Servizi.

Cookie

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Divulgazione delle Informazioni Personali

Divulghiamo le tue informazioni personali solo in specifiche circostanze, come per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o legali. Ciò può includere fornitori di servizi, partner aziendali, affiliati o terze parti in caso di operazioni aziendali come fusioni o acquisizioni.


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